ENVÍO

P: ¿ Cuánto tiempo tardan en enviarse los pedidos?

R: Si elige nuestra opción de envío "Económico" gratuito, su pedido debería demorar entre 3 y 8 días hábiles, según su ubicación.

Si elige alguna opción de "Envío acelerado", tenga en cuenta que los pedidos deben realizarse antes de la 1 p. m. PST para que se entreguen el mismo día. Si su pedido se envía después de la 1:00 p. m. PST, su pedido se procesará al día siguiente. Ningún transportista recogerá los pedidos los sábados y domingos y se enviarán el lunes.

P: Hice mi pedido mediante envío urgente el sábado y no ha llegado

R: Nuestros transportistas no recogen pedidos los sábados. Los pedidos se enviarán de lunes a viernes.

P: No estoy ubicado en los EE. UU. ¿A dónde realizan envíos internacionales?

R: Utilizamos Passport Shipping para todos nuestros envíos internacionales. Las siguientes áreas son lugares a los que actualmente no realizamos envíos.

Territorio Británico del Océano Índico, Islas Christmas, Islas Cocos (Keeling), Islas Cook, Curazao, Islas Malvinas, Territorios Australes Franceses, Islas Heard y McDonald, Irán, Mayotte, Nauru, Niue, Islas Norfolk, Corea del Norte, Territorios Palestinos, Islas Pitcairn, Islas Salomón, Somalia, Islas Georgias del Sur y Sandwich, Sudán del Sur, Santa Elena, San Pedro y Miquelón, Siria, Tokelau, Tuvalo, Ciudad del Vaticano, Sáhara Occidental.

P: ¿ Tengo que pagar aranceles e impuestos en mi pedido internacional?

R: Para crear una mejor experiencia de entrega para usted, enviamos todos los pedidos internacionales con derechos pagados (DDP). Al enviar DDP, los aranceles e impuestos se cobran directamente en el momento del pago para que la aduana no detenga ni retenga su paquete.

P: Mi Tricer Panhead sigue soltándose. ¿Cómo puedo arreglar esto?

R: Por favor mire este video.

P: ¿ Para qué sirven los pernos en la parte inferior del adaptador Bino?

R: Por favor mire este video.

P: ¿Para qué sirve la junta tórica de la columna central del trípode?

A: Por favor mira este vídeo.

P: Si mis binoculares no figuran en la lista de compatibilidad, ¿cabrán en su adaptador Bino?

R: No. Revise detenidamente la lista de compatibilidad para ver si sus binoculares son compatibles.

P: ¿ El Tricer-LP es lo suficientemente resistente como para disparar?

R: Sí, puedes disparar desde el LP. Lo hacemos todo el tiempo y lo que siempre le decimos a la gente es que lo use para situaciones de caza, pero no lo convierta en su cabezal de alcance diario.

P: ¿ El adaptador Bino se ajustará al montante Outdoormans?

R: No

P: ¿ Son resistentes al agua los cierres giratorios del trípode?

R:No hemos tenido ningún problema con los cierres giratorios en climas húmedos y actualmente tenemos miles de trípodes en el campo. Sin embargo, actualmente estamos agregando un cierre giratorio totalmente impermeable en un nuevo trípode que está en proceso, pero para la primavera, todos nuestros trípodes tendrán esta característica si prefiere esperar.